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lundi 9 octobre 2017 - 09:45

Formation par Bernard THELLIER, ex- négociateur du GIGN.

MIEUX COMMUNIQUER POUR MIEUX SE COMPRENDRE

Effet immersif garanti ! Quand un ex-négociateur du GIGN vient  vous parler psychologie comportementale...

Passionnante formation proposée par l’IRFCL le 18 septembre, pour faciliter « la relation client » ou encore « la gestion d’équipe ».

Par ses multiples et saisissantes expériences terrain, Bernard THELLIER a mis en 3D des concepts liés à la  communication comme  l'empathie,  la  gestion  des

émotions, l'écoute active, ou encore les langages...